Prisgaranti
Prisgaranti
På flowlow.dk strävar vi efter att säkra dig de billigaste och bästa priserna på marknaden. Därför erbjuder vi nu även en prisgaranti som sträcker sig utanför hela EU.
Prisgarantin gör att om du hittar ett bättre pris i Danmark – eller resten av EU – så matchar vi det här på Flowlow. Om du köper en vara på Flowlow och hittar varan billigare i en annan webbutik i EU som levererar till Danmark kan du få mellanskillnaden återbetald inom 14 dagar. Du behöver bara kontakta Flowlow kundtjänst på vår LiveChat (när den är öppen) eller via e-post – så löser vi det åt dig.
Varorna du köper hos Flowlow.dk inkluderar leverans - därför matchar vi alltid priset på varorna + leverans om detta debiteras separat.
Vi strävar alltid efter att ha det billigaste priset på ALLA varor, men skulle vi missa något och du oväntat hittar ett billigare pris i en annan webbutik i EU, kontakta oss helt enkelt för att få priset matchat här på Flowlow.dk.
*För att vi ska matcha priset måste varan vara märkt med PRISGARANTI. Detta hittar du på produktsidan bredvid priset
Hur fungerar EU:s prisgaranti?
EXEMPEL:
Du letar efter en ny flytande produkt. Du hittar denna för 500 danska kronor i en webbutik i Polen. På Flowlow har vi samma flytande produkt, men till ett högre pris på 525 danska kronor.
Så – vår prisgaranti, som täcker hela EU – gör nu att du kan få samma Flytande produkt för 525 danska kronor hos Flowlow.
För att vi ska kunna säkerställa en rättvis jämförelse av priserna måste det angivna priset uppfylla dessa individuella krav innan du kontaktar oss:
· För att kunna köpa varan till det lägre priset måste du kontakta oss.
· När du kontaktar oss måste du ha dokumentation för att priset ska matchas, samt visa att varan finns i lager. Detta kan vara i form av en länk till webbplatsen.
· Priset vi matchar måste inkludera leveranspriset i de fall varans pris + fraktpriset är över 500 DKK. Eftersom köp över 500 DKK inkluderar frakt.
· Objektet på Flowlow måste vara märkt med prisgarantiikonen.
· Varan ska finnas i lager i den butik eller webbutik vi matchar.
· Varan ska vara helt identisk i både färg och EAN (streckkod).
· Prisgarantin omfattar endast varor som omfattas av danska regler för moms, tull, garanti och konsumentskydd.
· Prisgarantin gäller varor som faktiskt finns tillgängliga.
· Prisgarantin omfattar inte köerbjudanden, paketerbjudanden, kampanjer, rabattkoder och/eller vid erbjudanden med begränsat antal.
· Prisgarantin gäller inte för erbjudanden som kräver medlemskap såsom köpföreningar eller någon form av betalning för att komma åt erbjudandet.
· Eftersom prisgarantin är en tjänst som erbjuds privatkunder är denna reserverad för en styck per kund och matchas sedan.
Observera att prisgarantin och ovanstående gäller för köp gjorda på flowlow.dk - och inte i butiker i andra länder eller de fysiska butikerna.
Speciell info:
Alla våra priser i webshopen är angivna i danska kronor och är allt inklusive moms.
Men om ett pris inte har uppdaterats och korrigerats på Flowlow på grund av interna fel måste rätt pris ändå följas. I händelse av ett sådant fel har du möjlighet att avbryta beställningen utan kostnad för dig.
Eventuella fraktkostnader tillkommer online, men inga extra avgifter tillkommer